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Moteur de recherche d'offres d'emploi RTM

Administrateur Systèmes Nomades H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Direction de l'Innovation et des Systèmes d'Informations (DISI) :

La DISI met en œuvre les systèmes d'information et de télécommunication permettant l'exploitation des réseaux de transports confiés à la RTM. Elle contribue à inventer l'expérience voyageur de demain, en lien avec la métropole, et à réaliser la transformation numérique de l'entreprise. Sa mission couvre l'ensemble des systèmes d'information, télécoms, billettiques, voyageurs, décisionnels et de gestion. Elle assure la sécurité, l'interopérabilité, la cohérence et l'évolution des systèmes d'information de l'entreprise auprès des clients internes et de ses partenaires. Elle construit une architecture et des services évolutifs ouverts aux innovations. Elle fournit et maintient les équipements relatifs aux SI (billettiques, information voyageurs, exploitation du réseau de transport), aux dotations informatiques et télécoms. Elle assiste l'ensemble des collaborateurs, dans l'utilisation des outils informatiques et la mise à disposition des terminaux d'exploitation.  

Référence

D2020R3-1416-798  

Description du poste

Métier

Famille Systemes d'Information - Metier Administrateur Technique

Intitulé du poste

Administrateur Systèmes Nomades H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Fourchette de salaire

35-40 k€

Finalités du poste

Au sein du Département Gestion Domaines et Support Informatique, vous administrez et gérez les terminaux mobiles (smartphones, tablettes), ainsi que les espaces de travail bureautiques associés, dans le but de garantir la continuité d'un service de qualité et efficient des postes de travail utilisateurs et serveurs de son périmètre

Description des missions

Assurer l'administration des terminaux mobiles:
- Configurer et gérer les paramètres de sécurité et d'accès aux terminaux mobiles et données ;
- Contrôler les journaux d'activité et surveiller les alertes ;
- Suivre l'activité quotidienne et assurer le reporting ;
- Traiter les incidents et problèmes ;
- Automatiser les traitements correctifs et mettre à jour les systèmes d'exploitation des terminaux mobiles ;
- Analyser les dysfonctionnements, mettre en œuvre les mesures correctives et mener à bien les expertises ;
- Assurer le support auprès des équipes DISI ;
- Définir les procédures nécessaires ;
- Assurer les escalades vers les éditeurs et/ou les fournisseurs ;
- Spécifier les adaptations/évolution et les paramétrages des systèmes des terminaux mobiles ;
- Constituer des matrices pour le déploiement automatique de systèmes d'exploitation et /ou d'applications ;
- Administrer le MDM, assurer les tests et les qualifications des évolutions matériels et logiciels ;
- Télédistribuer les ressources applicatives ;
- Sécuriser les données ;
- Superviser les terminaux (fonctionnement, localisation, sécuriser) ;
- Assurer la veille technologique sur son périmètre, préconiser des solutions d'optimisation ;
- Mettre en place et contrôler les procédures techniques d'exploitation ;
- Analyser et suivre les performances des outils d'aide à l'exploitation.

Assurer l'administration du parc de terminaux mobiles:
- Gérer les commandes ponctuelles et les stocks de terminaux mobiles ;
- Gérer le processus d'affectation et de suivi du cycle de vie des terminaux mobile ;
- Gérer les mises à jour de données nécessaires à la gestion du parc des terminaux mobiles ;
- Gérer les inventaires du parc des terminaux mobiles ;
- Gérer et réaliser les TdB et informations de suivi ;

Veiller à la sécurité des données et des accès au SI RTM :
- Mettre en œuvre des règles de la politique de sécurité fournies par le RSSI ;
- Gérer les actions des PSSI et RPGD de son périmètre ;
- Administrer les solutions de sécurisation des terminaux mobiles et stratégies de GPO ;

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

5 et plus

Formation et Expérience

Issu(e) d'une formation Bac +2/3 (DUT, BTS, Licence professionnelle) spécialisée en informatique, vous disposez de minimum 5 ans d'expérience professionnelle réussie dans ce domaine.

Autonome, rigoureux, vous alliez sens de l'analyse, synthèse et qualités de communication. Votre excellent relationnel vous permet de vous adapter à des interlocuteurs variés, de répondre aux sollicitions sur incidents et d'accompagner au changement les utilisateurs.
Vous disposez également de très bonnes capacités rédactionnelles.
Enfin, curieux, ouvert d'esprit sur les nouvelles technologies, vous savez assurer une veille technologique et êtes force de propositions.

Connaissances techniques

Vous maitrisez les langages Powershell, SQL Serveur et êtes à l'aise avec les environnements VMware, SHAREPOINT, TEAMS et les outils de MDM INTUNE et SOTI.
Vous maitrisez l'utilisation d'un outil ITSM tel que IWS, .l'utilisation de SCCM pour établir les relations et interfaces d'inventaires avec le MDM
Vous disposez d'une parfaite maitrise d'Excel et des fonctionnalités Power Pivot et Query.

Localisation du poste

Lieu

178, Chemin Notre-Dame de la Consolation  13013 MARSEILLE