Conducteur-Accompagnateur TPMR H/F

Le rôle du conducteur-accompagnateur est de transporter les clients en situation de handicap et/ou à mobilité réduite, au travers d'une conduite adaptée au handicap de chaque client dans le respect du code de la route, des règles de sécurité et des procédures de l'entreprise.

- Transporter et apporter un accompagnement personnalisé aux clients en situation de handicap et/ou à mobilité réduite de leur lieu d'origine à leur destination ; - Garantir leur sécurité et leur confort durant le trajet ; - Effectuer les contrôles de base nécessaires au bon fonctionnement du service, notamment du véhicule ; - Assurer la mise en place des équipements de sécurité (arrimage des fauteuils et ceinture ventrale) ; - Avoir le sens du service client : se présenter aux clients, porter la tenue et le badge, se montrer courtois, aimable et disponible ; - Renseigner les clients sur le service, les horaires, les tarifs et modes de fonctionnement ; - Respecter la plage horaire annoncée pour la prise en charge ; - Communiquer avec l'exploitation et la hiérarchie toute information susceptible d'améliorer la qualité et la fiabilité du service rendu aux clients ainsi que tout incident.

Un véhicule de service est mis à la disposition du salarié pour l'exercice de ses missions. Travail le week-end et les jours fériés.

- Titulaire du Permis B valable depuis plus d'un an + certificat médical délivré par la préfecture ; - Expérience de 3 ans dans la conduite de voyageurs (taxi, ambulance, VL, bus, car etc) ; - Titulaire du PSC1 ou équivalent, d'une formation Gestes et Postures ; - Justifier de l'utilisation régulière d'un véhicule sans accident ; - Sens du service client.

- Connaissance du monde du handicap