Entité de rattachement
Direction de la Sûreté (DSUR) :
Elle pilote et coordonne les actions qui concourent à la sûreté des personnes (clients et agents) et à la protection du patrimoine de la RTM (prévention, médiation, lutte contre la fraude, veille opérationnelle, surveillance (dont vidéo-surveillance) et sécurisation des réseaux, protection des sites, liaison et concertation avec les partenaires externes, tels que les forces de police, services de secours, autorités administratives et judiciaires, etc.)
La Direction Sûreté est organisée en 3 entités pour répondre à ses 3 missions principales :
- Le Département Sécurisation
Chargé des relations avec les forces de police et nos partenaires du Contrat Local de Sécurité - Transports, des actions de prévention et du service assuré par la société de gardiennage.
- Le Département de la Lutte contre la Fraude et de la Coordination opérationnelle
Chargé de piloter le service des agents qui contrôlent les titres , de traiter les procédures d'infractions au Règlement Public d'Exploitation, d'appuyer l'exploitation (interventions, aide à la circulation, gestion des affluences, etc.) et d'armer le PC SURETE 24h/24 au sein du CSR.
- Le Département Protection
Chargé de préparer et réaliser toutes les mesures techniques et opérationnelles destinées à protéger les personnes et le patrimoine RTM (matériels roulants, locaux, équipements, réseau informatique, etc.) et d'assurer la gestion opérationnelle et managériale des parkings relais.
Description du poste
Finalité du poste
Envie de manager un département au cœur des enjeux de sûreté de notre réseau de transport ? Rejoignez-nous !
Rattaché au Directeur de la Sûreté, vous encadrez un département stratégique composé de trois cellules (présentations de sécurité privée & parkings relais, prévention et projets & développement) comprenant environ 10 personnes. Garant de la cohérence et de la performance des dispositifs de sécurité privée, de prévention et des dispositifs techniques de sûreté de la RTM, vous assurez également la conduite des projets structurants et la gestion des marchés publics de sécurité. Vous contribuez activement à la définition et à la mise en œuvre du Plan Général de Protection de l'entreprise.
Description des missions
- Manager le département : Plan de charge, objectifs, budget, communication interne et coordination.
- Piloter les marchés publics de prestations de sécurité privée, en assurant leur performance opérationnelle, administrative, financière et réglementaire en lien avec les prestataires et les services internes.
- Superviser la maîtrise d'ouvrage des projets SI, équipements techniques et processus métier, en lien avec les projets structurants de la RTM (automatisation du métro, redéploiement du réseau de bus, digitalisation des équipements, etc.) et mettre en œuvre et piloter les marchés qui en découlent.
- Assurer la gestion de la sécurité y compris industrielle sur l'ensemble des sites du Groupe RTM, incluant les dispositifs de contrôle d'accès et la sécurité incendie.
- Encadrer le Responsable de la cellule projets et développement, et garantir la pertinence des études d'avant-projet.
- Coordonner les actions de prévention, d'information et de sensibilisation, en lien avec les partenaires internes et externes.
- Co-construire le Plan Général de Protection avec le Directeur Sureté et contribuer à la mise à jour des plans de sécurité opérationnels et plan particuliers de prévention.
- Conduire des audits et des études spécifiques afin d'accompagner la refonte des procédures d'exploitation.
- Participer aux réunions avec les instances locales de sécurité et contribuer à la mise en œuvre des dispositions prises.
- Suivre, analyse et présenter les statistiques et bilans d'activité de votre département.
Spécificités du poste
Poste cadre avec astreinte.
Critères candidats
Formation et Expérience
H/F – Titulaire d'une formation supérieure, vous possédez une expérience similaire en management de service avec à minima 10 ans d'expertise dans la gestion de multi projets techniques dans le domaine de la sûreté. Vous avez notamment conduit des projets complexes intégrant le montage de dossiers techniques et la gestion de marchés, idéalement publics, de la rédaction au suivi des prestataires.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à piloter des projets transverses, à coordonner des acteurs internes et externes (prestataires, partenaires institutionnels, instances locales), et à garantir la conformité réglementaire des dispositifs déployés.
Vos qualités relationnelles vous permettent de communiquer avec l'ensemble des interlocuteurs internes, avec les autorités et les acteurs externes.
Doté d'un excellent sens de l'organisation, vous savez faire preuve de rigueur, d'adaptabilité et de leadership pour faire avancer des projets sensibles avec exigence et vision stratégique.
