La RTM est l'un des opérateurs de réseau de transport de la Métropole Aix Marseille Provence.
Elle est composée d'un établissement Interurbain qui assure l'activité de transport par autocar sur l'ensemble du département et réunit près de 7 millions de voyageurs par an.
Connue principalement pour sa ligne Marseille/Aix-en-Provence par autoroute.
Finalité du poste
Dans le cadre du développement de notre réseau, vous intégrez l'Etablissement Interurbain de la RTM et plus particulièrement le site d'exploitation d'Aix-en-Provence en tant que conducteur-receveur.
A votre arrivée, vous suivrez un parcours d'intégration et de formation interne pour découvrir notre réseau, être formé à nos tarifs et à nos procédures. Vous serez accompagné tout au long de votre prise de poste.
Description des missions
Le conducteur a pour mission d'accueillir et de transporter les clients dans les meilleures conditions de sécurité, de confort, dans le respect des horaires et des consignes d'exploitation.
Pour ce faire, le conducteur :
- contrôle l'état de fonctionnement du véhicule
- informe, conseille et renseigne tout en assurant la vente de titres de transport
- conduit des passagers selon un parcours/circuit prédéfini
Ce métier exige la mise en œuvre au quotidien des valeurs de service public, de faire preuve de qualités d'accueil et de contact.
Il nécessite également un sens aigu des responsabilités et du service rendu à notre clientèle.
La conduite ainsi que l'accueil du grand public exigent une excellente maitrise de soi.
L'envie de servir, la courtoisie, la ponctualité et un intérêt marqué pour le contact permanent avec le client sont indispensables pour réussir dans ce métier.
Spécificités du poste
En application de l'article L114-2 du Code de la Sécurité Intérieure (« CSI »), toute personne sélectionnée pour l'une des fonctions en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens listés à l'article R114-7 du CSI fera l'objet, avant son embauche définitive, d'une demande d'enquête administrative de sécurité auprès des services du ministère de l'Intérieur (SNEAS).
Cette enquête est destinée à vérifier l'absence d'inscription dans les fichiers de police et de gendarmerie concernés (ACCRED). Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de la RTM (article 6-1° f) du RGPD en qualité de transporteur de vérifier que son comportement n'est pas incompatible avec l'exercice des fonctions et missions envisagées.
En cas de réception d'un avis d'incompatibilité, il sera mis fin au processus de recrutement ou d'affection sur le poste. Les résultats de l'enquête sont strictement confidentiels et réservés aux seuls délégataires de la RTM nominativement habilités auprès du SNEAS. Les résultats ne sont pas conservés par la RTM. Conformément à la règlementation applicable, le droit d'opposition au traitement des données personnelles pour la réalisation de l'enquête ne s'applique pas et les droits d'information, d'accès, de rectification, d'effacement et à la limitation s'exercent auprès du ministère de l'Intérieur, Responsable du traitement, en contactant son DPO joignable à delegue-protection-donnees@interieur.gouv.fr.
Formation et Expérience
H/F Vous avez :
– Votre permis D, votre Fimo Voyageur ou votre Titre Professionnel ainsi que votre carte conducteur à jour
– Avec ou sans expérience de la conduite de bus et/ou de la conduite de Car
– Un casier judiciaire vierge
Connaissances techniques
On vous reconnait pour :
– votre sens du service et du contact auprès de la clientèle
– votre sens aigu des responsabilités
– votre excellente maitrise de vous-même
Et si vous êtes ponctuel, courtois et avez envie de servir, rejoignez nos équipes pour contribuer à la mobilité de demain !